Cocoa ist ein online Casino-Betrieb, der seit 2017 auf dem Markt tätig ist und sich als einer der bekanntesten und beliebtesten Anbieter seiner Art positioniert hat. Im Rahmen dieser Analyse sollen die verschiedenen Aspekte des Unternehmens detailliert untersucht werden, um ein umfassendes Bild von Cocoa zu erhalten.
Markenüberblick
Cocoa ist eine Marke der Online-Casino-Geschäfte mit Hauptsitz in Malta. Das Unternehmen untersteht der Regulierung der maltesischen Behörden und beschränkt sich nicht auf offizielle website einen einzigen Markt, sondern bietet seine Dienstleistungen weltweit an. Cocoa setzt auf eine einzigartige Visuallisierung, die durch den Namen und das Logo bereits suggeriert wird: Erzählung einer Welt voller Süßigkeit und Genuss, in der auch Glücksspiele ihren Platz haben.
Registrierungsprozess
Ein wichtiger Aspekt eines Online Casinos ist natürlich seine Eingebundenheit zur Benutzerschaft. Hierbei zeigt Cocoa ein positives Bild ab: Der Registierungsprozess selbst ist sehr einfach und durchgeführt sich in wenigen Schritten, wodurch auch für Neulinge kein Hürdenflut entsteht.
- Die Registrierung beginnt mit der Eingabe personenbezogener Daten wie Name, Geburtsdatum sowie Anschrift.
- Danach folgt das Erstellen eines Benutzerkontos, bei dem Passwort und Benutzernamen gewählt werden können.
- Abschließend steht die Bestätigung per Mail an.
Nach einem letzten Schritt ist man dann bereit, eigene Transaktionen in der Plattform durchzuführen.
Kontoerweiterung
Eine Besonderheit stellt hierbei das Multiple-Login-Angebot dar: Mehrere Personen können auf ein gemeinsames Konto zugreifen. Allerdings liegt dies stark im Ermessen des Spielers selbst und wird daher als Option zur Verfügung gestellt, aber nicht vorgeschrieben.
Bonifizierung
Das Bonusangebot bei Cocoa ist umfangreich und vielfältig: Neben dem Willkommensbonus gibt es auch weiteres Gegenstände der verschiedensten Art. So fällt auf, dass die Eingabe eines Codes beim ersten Login besonders gerne gesehen wird und gleichzeitig immer wieder einen Anreiz für den Spieler darstellt.
- Willkommen Bonus : Hiermit werden neue User mit einer Summe Gelds bei Ersteinzahlung gewürdigt.
- Einlösungscode : Sollte man ein spezifisches Promoangebot der Plattform verwenden, erhält man zudem einen spezial Code
Geldtransfer
Transaktionen sind natürlich ebenfalls eine sehr wichtige Aspekt des Unternehmensbetriebs von Cocoa: Der Ablauf bei Registrierung ist leicht zu verstehen, und die Option einer Einzahlung kann einfach über den Button im Menü eingestellt werden.
- Erstkredit : Hier müssen einige Daten, wie Karte oder Kontoinformationen des Nutzers bereitgestellt werden.
- Neuanknüpfende Kredite
Zahlungsvarianten & Zahlungsschritte:
- Zahlungsmöglichkeit ist natürlich eine besonders wichtige Aspekt eines Online-Casinos, da die User das Spiel bevorzugt bei ihnen spielen.
Die meisten Transaktionen sind so schnell wie nur möglich verfügbar. Immerhin haben wir einen umfangreichen Betrachtungszeitraum von zwei bis vier Tagen nach dem Eingang der Überprüfung vorliegen, dann können Sie abzüglich eventueller Auszahlungsbeschränkungen abziehen.
Geldtransfers & Sicherheit:
- Ein wichtiger Punkt ist sicherlich die Benutzung von SSL-Zertifikaten. Diese sind an jedem Ort der Seite zu finden und überprüfen, ob diese für den bestehenden Übertragungsbetrag verwendet werden.
- In ähnlicher Weise stehen diverse Schritte zur Identifizierung des Nutzers vor einer Einzahlung an.
Glücksspielsektoren
In Cocoa können verschiedenste Glücksarten wie Roulette und Jackpot-Spiele aufgerufen werden. Auch in vielen Sprachen sind die Casino-Programme verfügbar, wodurch der Benutzer keine Barriere überwindet haben muß.
Angebote & Spielen von bekannten Anbietern:
Im Bereich Spiele kann man zwischen verschiedenen Programmen verschiedener Art wählen, darunter Roulette (normal und spezial), Black Jack oder Slot-Abteilung.
- Jackpot-Spielsektoren
- Livecasinosektion : Bei diesem sind verschiedene live Angebote erhältlich.
- Tischspiele
Cocoa Mobile App: Ein Überblick
Da auch ein Großteil der Nutzerschaft von heute unterwegs ist und immer weniger auf Festinstallationen (Rechner, Laptops) zurückgreift, zeigt sich Cocoa als sehr fortschrittlicher Betrieb im Bereich des Online-Casinos durch die Anstellung eines mobilen Apps für Smartphones. Auch hier sind verschiedene Funktionen bereit gestellt:
- Anmeldung
- Willkommen Bonus
Sicherheit & Lizensierung:
Im Auge der Öffentlichkeit bewegt sich auch in Cocoa eine sehr fortschrittliche Plattform, wenn man die Sicherheiten betrachten lässt. Dazu gehört die Lizensierung.
- Diese Lizenzen stammen aus Malta, wo auch das Hauptsitz von Cocoa untergebracht ist.
- Hierfür wurden diverse Schritte, wie eine Kontrolle von der Glücksspielbehörde Malta (MGA), getan
- Wegen dieser Voraussetzungen wird hier ein hohes Maß an Sicherheit auf dem Gebiet durch die Überprüfung nachgewiesen
Kundenbetreuung:
Cocoa unterstellt seinen Benutzern mehrere Möglichkeiten der Anfragen von Fragen und/oder Problemen innerhalb seiner Plattform zu erhalten. Die Kundenbetreuung ist so organisiert, dass immer eine Antwort zu finden ist.
- Unterstützung
- Support
Nutzererfahrung & Leistungsfähigkeit:
Zusammengefasst zeigt sich Cocoa sehr erfolgreich im Bereich der Online-Casinos in dieser Analyse anhand einer Vielzahl von verschiedenen Aspekt und Fakten.
- Für die Benutzerschaft gibt es verschiedene Möglichkeiten, auf welche man zugehen kann
- Im Fokus steht immer Spielerfreundlichkeit
Zusammenfassung & Bewertung:
Abschließend bleibt fest zu stellen, dass Cocoa eine hervorragende Alternative unter den Online-Casinos anbietet und damit auch neue User verlockt. Aber ob dieser für alle Anbieter gültige Ruf überhaupt im Falle von Cocoa zutrifft?